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Sugerencias

Actualizado por Maxime_48 · hace 3 horas · Visitas: 109

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Las Sugerencias permiten que tus miembros envíen ideas con /suggest, voten por ellas con 👍/👎, y que tu personal las apruebe, rechace o marque como implementadas, todo revisado desde el panel web.

La página de Sugerencias con los filtros de estado, los botones de revisión y una nota del personal señalada

  1. Filtros de estado con el número de sugerencias en cada uno.
  2. Botones de revisión: Aprobar, Rechazar, Implementar o Eliminar una sugerencia.
  3. La nota del personal explica la decisión.

💡 Cómo funciona

  1. Activa Sugerencias y elige un canal de sugerencias en los ajustes de la función.
  2. Un miembro ejecuta /suggest <your idea> en cualquier lugar del servidor.
  3. El bot publica la sugerencia como un embed en tu canal de sugerencias, con botones de voto 👍/👎 opcionales.
  4. Tu personal abre la página Sugerencias en el panel y fija un estado; el embed de Discord se actualiza automáticamente.

Para que /suggest funcione, hay que configurar un canal de sugerencias. Hasta entonces, los miembros reciben un error amable.

Si defines un prefijo de texto, !suggest <your idea> hace lo mismo. Consulta Comandos de texto y el prefijo.


🗳️ Votación

Cuando la votación está activada, cada sugerencia muestra botones 👍 y 👎 con recuentos en directo.

  • Hacer clic en un botón registra tu voto.
  • Hacer clic de nuevo en el mismo botón elimina tu voto.
  • Hacer clic en el botón contrario lo cambia.

Cada miembro cuenta una vez por sugerencia. Los recuentos de votos se mantienen sincronizados y son visibles en el panel.


🏷️ Estados

Desde el panel, el personal hace avanzar cada sugerencia por:

  • Pendiente: recién enviada, a la espera de revisión.
  • Aprobada: aceptada, en la hoja de ruta.
  • Rechazada: descartada.
  • Implementada: entregada.

Al cambiar un estado puedes añadir una nota del personal opcional (un motivo). La nota y el nuevo estado se reflejan de inmediato en el embed de Discord.


⚙️ Opciones

Opción Qué hace
Canal de sugerencias Dónde se publican las sugerencias. Obligatorio.
Permitir votar Muestra botones 👍/👎 en cada sugerencia.
Crear un hilo de discusión Abre un hilo bajo cada sugerencia para debatir.
Sugerencias anónimas Oculta al autor en el embed. El autor sigue registrado en el panel para la moderación.

✅ Permisos

Las Sugerencias necesitan los permisos básicos del bot (View Channels, Send Messages, Embed Links). Si activas los hilos de discusión, el bot también necesita Create Public Threads. Consulta Permisos de las funciones.


👍 Configuración recomendada

  1. Crea un canal #suggestions dedicado que tus miembros puedan ver.
  2. Activa Sugerencias y selecciona ese canal.
  3. Decide si permites la votación y los hilos de discusión.
  4. Di a tus miembros que usen /suggest.
  5. Revisa las sugerencias entrantes desde el panel y mantén los estados al día.

💡 Buenas prácticas

  • Mantén la votación activada: saca a la luz lo que la comunidad realmente quiere.
  • Usa Implementada para mostrar a los miembros que sus comentarios llevan a algún sitio.
  • Añade una breve nota del personal al rechazar, para que el motivo quede claro.
  • Usa el modo anónimo para comentarios sensibles, pero recuerda que el personal sigue viendo al autor en el panel.