Auto Responder permite que YAWBDB envíe respuestas personalizadas cuando los mensajes coinciden con palabras, frases o patrones concretos.
Es útil para automatizaciones sencillas que no requieren IA.
💼 Casos de uso habituales
Auto Responder se puede usar para:
- Preguntas frecuentes
- Enlaces del servidor
- Recordatorios de soporte
- Recordatorios de las reglas
- Ayuda basada en palabras clave
- Respuestas divertidas
- Automatizaciones específicas de un canal
🎯 Coincidencia de mensajes
Las respuestas pueden activarse con distintos tipos de reglas de coincidencia, según tu configuración.
Ejemplos:
- Una palabra concreta
- Una frase
- Un patrón
- Una expresión regular
Usa disparadores sencillos siempre que puedas. Los patrones regex son potentes, pero pueden ser más difíciles de depurar.
🎯 Asignación a canales o categorías
Las respuestas automáticas se pueden asignar a canales o categorías.
Así mantienes las respuestas pertinentes.
Por ejemplo:
- Palabras clave de soporte solo en los canales de soporte
- Recordatorios de las reglas solo en los canales públicos
- Respuestas divertidas solo en los canales informales
🖱️ Configuración con arrastrar y soltar
Auto Responder puede usar una interfaz de arrastrar y soltar para asignar respuestas y destinos.
Esto facilita organizar varias respuestas sin editar archivos de configuración sin procesar.
↔️ Diferencia con las respuestas de IA
Auto Responder es determinista.
Si un mensaje coincide con la regla, se usa la respuesta configurada.
Las respuestas de IA son dinámicas y tienen en cuenta el contexto. Pueden generar respuestas distintas según la conversación.
Usa Auto Responder para respuestas fijas y predecibles. Usa las respuestas de IA cuando quieras un comportamiento que tenga en cuenta el contexto.
💡 Buenas prácticas
- Mantén las frases de activación lo bastante específicas para evitar respuestas accidentales.
- Evita demasiados disparadores globales.
- Usa la asignación a canales siempre que puedas.
- Prueba cada respuesta después de crearla.
- Usa las respuestas de IA para las preguntas complejas en lugar de crear demasiadas reglas de palabras clave.