Mes signalements et Mes tickets permettent aux utilisateurs de suivre les signalements et les tickets Discord qu’ils ont envoyés depuis des serveurs qui utilisent YAWBDB.
Cela leur permet de faire le suivi depuis le panel plutôt que de dépendre uniquement des salons Discord.
📋 Prérequis
Pour utiliser ces pages, ton compte Discord doit être lié à ton compte du panel YAWBDB.
Si ton compte n’est pas lié, va dans :
Profile → Linked Accounts → Connect Discord
🚪 Comment y accéder
Ouvre ton menu de profil en haut à droite.
Si elles sont disponibles, tu verras :
- Mes signalements
- Mes tickets
Ces pages apparaissent quand elles sont pertinentes pour ton compte.
📥 Mes signalements
Mes signalements affiche les signalements que tu as envoyés avec /report sur des serveurs Discord qui utilisent YAWBDB.
Tu peux :
- Consulter le fil du signalement
- Lire les réponses du staff
- Répondre depuis le panel
- Suivre les changements de statut en temps réel
🎫 Mes tickets
Mes tickets affiche les tickets de support que tu as ouverts avec /ticket sur des serveurs Discord qui utilisent YAWBDB.
Tu peux :
- Consulter la conversation du ticket
- Répondre au staff
- Vérifier le statut du ticket
- Suivre les mises à jour sans actualiser la page
🔄 Synchronisation avec Discord
Les messages peuvent se synchroniser entre Discord et le panel.
Si un fil ou un salon Discord existe pour le signalement ou le ticket, les réponses peuvent apparaître aux deux endroits.
🔗 Pourquoi lier ton compte Discord ?
Lier ton compte Discord permet à YAWBDB de savoir que ton compte du panel et ton utilisateur Discord sont la même personne.
C’est nécessaire pour :
- Mes signalements
- Mes tickets
- Le suivi des appels
- Certaines notifications propres à l’utilisateur
🔧 Dépannage
📥 Je ne vois pas Mes signalements ou Mes tickets
Assure-toi que ton compte Discord est lié et que tu as envoyé un signalement ou un ticket sur un serveur qui utilise YAWBDB.
🚨 Mon signalement est introuvable
Le signalement a peut-être été envoyé avant que ton compte soit lié, ou il appartient à un autre compte Discord.
🚨 Je ne peux pas répondre
Le signalement ou le ticket est peut-être fermé, ou le serveur a peut-être désactivé les réponses depuis le panel.