O Chat do painel é o sistema de mensagens integrado do YAWBDB.
Ele permite que os usuários se comuniquem diretamente pelo painel web, sem depender apenas do Discord.
💬 Mensagens diretas
Você pode iniciar uma conversa privada com outro usuário da plataforma.
Isso é útil para discussões rápidas, acompanhamento de suporte ou coordenação fora de um servidor do Discord.
👥 Conversas em grupo
O Chat do painel oferece suporte a conversas em grupo.
Os grupos podem incluir vários membros e funções como membro, moderador ou proprietário.
Os proprietários e moderadores do grupo podem gerenciar as configurações do grupo, dependendo das permissões.
⚡ Mensagens em tempo real
As mensagens são atualizadas em tempo real.
Os usuários veem novas mensagens, edições, exclusões e reações sem atualizar a página.
💬 Recursos das mensagens
O Chat do painel oferece uma experiência de mensagens completa:
- Formatação em Markdown
- Respostas
- Reações
- Menções
- Seletor de GIFs
- Embeds de URLs
- Edição de mensagens
- Exclusão de mensagens
- Denúncia de mensagens
🟢 Presença e status
Os usuários podem mostrar estados de presença como:
- Online
- Ausente
- Não incomodar
Os indicadores de status aparecem no chat e em outras áreas da plataforma onde forem relevantes.
💬 Conversas de suporte
O YAWBDB pode usar conversas de chat para o suporte da plataforma.
A equipe de suporte pode gerenciar tickets pelo backoffice e responder diretamente aos usuários.
🛡️ Segurança
As mensagens são renderizadas com segurança. O Markdown é aceito, mas HTML bruto inseguro não é armazenado nem considerado confiável.
Os usuários podem denunciar mensagens inapropriadas para a moderação da plataforma.
🗑️ Quem pode excluir uma mensagem
- Suas próprias mensagens: você pode excluí-las a qualquer momento.
- A mensagem de outra pessoa: apenas um moderador ou administrador da plataforma, e apenas em uma conversa da qual faça parte. Donos e moderadores de um grupo não podem excluir mensagens de outros membros; eles podem denunciá-las.
- Antes de excluir a mensagem de outra pessoa, o painel pede confirmação. A exclusão não pode ser desfeita.
- Toda exclusão da mensagem de outra pessoa é registrada no log de auditoria da plataforma: quem a excluiu, qual mensagem, de quem e em qual conversa. O texto em si não é guardado.
- Um moderador que não faz parte de uma conversa age pela fila de denúncias, registrada da mesma forma.
💡 Boas práticas
- Use DMs para discussões rápidas individuais.
- Use grupos para conversas contínuas da equipe.
- Use tickets de suporte para pedidos oficiais de suporte.
- Denuncie mensagens abusivas em vez de responder com agressividade.
- Mantenha segredos sensíveis do servidor fora do chat, a menos que você confie em todos os participantes.