Moje zgłoszenia i Moje tickety pozwalają użytkownikom śledzić zgłoszenia Discord i tickety, które wysłali z serwerów korzystających z YAWBDB.
Dzięki temu użytkownicy mogą dopytywać z poziomu panelu, zamiast polegać wyłącznie na kanałach Discord.
📋 Wymagania
Aby korzystać z tych stron, twoje konto Discord musi być połączone z kontem w panelu YAWBDB.
Jeśli twoje konto nie jest połączone, przejdź do:
Profile → Linked Accounts → Connect Discord
🚪 Jak uzyskać dostęp
Otwórz menu swojego profilu w prawym górnym rogu.
Jeśli są dostępne, zobaczysz:
- Moje zgłoszenia
- Moje tickety
Te strony pojawiają się, gdy są istotne dla twojego konta.
📥 Moje zgłoszenia
Moje zgłoszenia pokazują zgłoszenia, które wysłałeś przez /report na serwerach Discord korzystających z YAWBDB.
Możesz:
- Wyświetlić wątek zgłoszenia
- Czytać odpowiedzi personelu
- Odpowiadać z panelu
- Obserwować aktualizacje statusu w czasie rzeczywistym
🎫 Moje tickety
Moje tickety pokazują tickety wsparcia, które otworzyłeś przez /ticket na serwerach Discord korzystających z YAWBDB.
Możesz:
- Wyświetlić rozmowę w tickecie
- Odpowiadać personelowi
- Sprawdzić status ticketu
- Śledzić aktualizacje bez odświeżania
🔄 Synchronizacja z Discordem
Wiadomości mogą synchronizować się między Discordem a panelem.
Jeśli dla zgłoszenia lub ticketu istnieje wątek lub kanał Discord, odpowiedzi mogą pojawiać się w obu miejscach.
🔗 Dlaczego połączyć konto Discord?
Połączenie konta Discord pozwala YAWBDB wiedzieć, że twoje konto w panelu i użytkownik Discord to ta sama osoba.
Jest to wymagane dla:
- Moich zgłoszeń
- Moich ticketów
- Śledzenia odwołań
- Niektórych powiadomień specyficznych dla użytkownika
🔧 Rozwiązywanie problemów
📥 Nie widzę Moich zgłoszeń ani Moich ticketów
Upewnij się, że twoje konto Discord jest połączone i że wysłałeś zgłoszenie lub ticket na serwerze korzystającym z YAWBDB.
🚨 Brakuje mojego zgłoszenia
Zgłoszenie mogło zostać wysłane, zanim twoje konto zostało połączone, albo należy do innego konta Discord.
🚨 Nie mogę odpowiedzieć
Zgłoszenie lub ticket mogą być zamknięte albo serwer mógł wyłączyć odpowiedzi z panelu.