Panel Chat

Panel Chat is het ingebouwde berichtensysteem van YAWBDB.

Hiermee kunnen gebruikers rechtstreeks vanuit het webpanel met elkaar communiceren, zonder alleen op Discord te hoeven vertrouwen.

💬 Directe berichten

Je kunt een privégesprek beginnen met een andere gebruiker van het platform.

Dat is handig voor snelle discussies, opvolging van support of afstemming buiten een Discord-server.

Panel Chat ondersteunt groepsgesprekken.

Groepen kunnen meerdere leden bevatten, met rollen zoals lid, moderator of eigenaar.

Eigenaren en moderators van groepen kunnen de groepsinstellingen beheren, afhankelijk van hun permissies.

Berichten worden in realtime bijgewerkt.

Gebruikers zien nieuwe berichten, bewerkingen, verwijderingen en reacties zonder de pagina te hoeven vernieuwen.

Panel Chat biedt een rijke berichtervaring:

Gebruikers kunnen aanwezigheidsstatussen tonen zoals:

Statusindicatoren verschijnen in de chat en op andere plekken van het platform waar dat relevant is.

YAWBDB kan chatgesprekken gebruiken voor platformsupport.

Supportmedewerkers kunnen tickets beheren vanuit de backoffice en gebruikers rechtstreeks antwoorden.

Berichten worden veilig weergegeven. Markdown wordt ondersteund, maar ruwe onveilige HTML wordt niet opgeslagen of vertrouwd.

Gebruikers kunnen ongepaste berichten melden voor moderatie op platformniveau.

Je eigen berichten: je kunt ze op elk moment verwijderen.
Het bericht van iemand anders: alleen een moderator of beheerder van het platform, en alleen in een gesprek waarvan die deel uitmaakt. Groepseigenaren en groepsmoderators kunnen berichten van andere leden niet verwijderen; ze kunnen ze wel melden.
Voordat het bericht van iemand anders wordt verwijderd, vraagt het panel om bevestiging. Verwijderen kan niet ongedaan worden gemaakt.
Elke verwijdering van het bericht van iemand anders wordt vastgelegd in het auditlogboek van het platform: wie het verwijderde, welk bericht, van wie en in welk gesprek. De tekst zelf wordt niet bewaard.
Een moderator die geen deel uitmaakt van een gesprek handelt in plaats daarvan via de meldingenwachtrij, die op dezelfde manier wordt vastgelegd.