Met Mijn meldingen en Mijn tickets kunnen gebruikers Discord-meldingen en -tickets volgen die ze hebben ingediend vanaf servers die YAWBDB gebruiken.
Zo kunnen gebruikers vanuit het paneel opvolgen in plaats van alleen op Discord-kanalen te vertrouwen.
📋 Vereisten
Om deze pagina's te gebruiken, moet je Discord-account aan je YAWBDB-paneelaccount zijn gekoppeld.
Als je account niet is gekoppeld, ga dan naar:
Profile → Linked Accounts → Connect Discord
🚪 Hoe je erbij komt
Open je profielmenu rechtsboven.
Indien beschikbaar zie je:
- Mijn meldingen
- Mijn tickets
Deze pagina's verschijnen wanneer ze relevant zijn voor je account.
📥 Mijn meldingen
Mijn meldingen toont meldingen die je hebt ingediend met /report op Discord-servers die YAWBDB gebruiken.
Je kunt:
- De meldingsthread bekijken
- Antwoorden van de staf lezen
- Vanuit het paneel antwoorden
- Statusupdates in realtime volgen
🎫 Mijn tickets
Mijn tickets toont supporttickets die je hebt geopend met /ticket op Discord-servers die YAWBDB gebruiken.
Je kunt:
- Het ticketgesprek bekijken
- Antwoorden aan de staf
- De status van het ticket controleren
- Updates volgen zonder te verversen
🔄 Discord-synchronisatie
Berichten kunnen tussen Discord en het paneel worden gesynchroniseerd.
Als er een Discord-thread of -kanaal bestaat voor de melding of het ticket, kunnen antwoorden op beide plekken verschijnen.
🔗 Waarom je Discord-account koppelen?
Door je Discord-account te koppelen, weet YAWBDB dat je paneelaccount en Discord-gebruiker dezelfde persoon zijn.
Dit is nodig voor:
- Mijn meldingen
- Mijn tickets
- Het volgen van bezwaren
- Sommige gebruikersspecifieke meldingen
🔧 Problemen oplossen
📥 Ik zie Mijn meldingen of Mijn tickets niet
Zorg dat je Discord-account is gekoppeld en dat je een melding of ticket hebt ingediend op een server die YAWBDB gebruikt.
🚨 Mijn melding ontbreekt
De melding is mogelijk ingediend voordat je account werd gekoppeld, of hoort bij een ander Discord-account.
🚨 Ik kan niet antwoorden
De melding of het ticket is mogelijk gesloten, of de server heeft antwoorden vanuit het paneel uitgeschakeld.