Accountbeveiliging en je account verwijderen

Houd je paneelaccount veilig: wijzig je wachtwoord, schakel tweestapsaanmelding in, log uit op browsers die je niet meer gebruikt en verwijder het account voorgoed als dat ooit nodig is.

Alles op deze pagina staat op één scherm: open het accountmenu rechtsboven en klik op Profiel. De blokken staan in deze volgorde: profielgegevens, Wachtwoord wijzigen, Tweefactorauthenticatie, Browsersessies, Account verwijderen, daarna meldingen, je gekoppelde Discord-account en je gegevensexport.

🔑 Je wachtwoord wijzigen

1. Zoek op Profiel het blok Wachtwoord wijzigen.
2. Typ je Huidig wachtwoord en daarna twee keer het Nieuw wachtwoord.
3. Klik op Opslaan. Naast de knop verschijnt de melding "Opgeslagen.".

Het nieuwe wachtwoord moet minstens 8 tekens lang zijn.

🎮 Je hebt je met Discord aangemeld en hebt geen wachtwoord

Als je account is aangemaakt met Inloggen met Discord, heeft het nog geen wachtwoord. Op je Profiel verschijnt dan een blok Wachtwoord instellen (dat zie je alleen bij een account dat aan Discord is gekoppeld en geen wachtwoord heeft).

1. Typ een Nieuw wachtwoord en Wachtwoord bevestigen.
2. Klik op Wachtwoord instellen.

Vanaf dan kun je ook inloggen met je e-mailadres en dat wachtwoord. Stel er eerst een in voordat je de andere blokken op deze pagina gebruikt: tweefactorauthenticatie inschakelen, andere browsers uitloggen en het account verwijderen vragen allemaal om je wachtwoord ter bevestiging, en een account zonder wachtwoord kan dat niet geven.

📱 Tweefactorauthenticatie inschakelen

Bij tweestapsaanmelding komt er bij elke aanmelding met e-mailadres en wachtwoord een code van 6 cijfers uit een authenticator-app op je telefoon bij.

1. Zoek op Profiel het blok Tweefactorauthenticatie en klik op Inschakelen.
2. Typ je wachtwoord wanneer erom gevraagd wordt.
3. Er verschijnen een QR-code en een Installatiesleutel. Scan de QR-code met je authenticator-app (of typ de installatiesleutel er met de hand in).
4. Typ de code van 6 cijfers die de app nu toont in Code en klik op Bevestigen.

Zolang je niet met een geldige code op Bevestigen hebt geklikt, is tweefactorauthenticatie niet actief: het blok zegt "Tweefactorauthenticatie voltooien." Als je de pagina bij stap 3 sluit, blijft je account zoals het was.

🧾 Bewaar je herstelcodes

Direct na de bevestiging toont het blok je herstelcodes. Kopieer ze nu naar een wachtwoordmanager. Elke code werkt één keer, in plaats van de code van 6 cijfers, als je je telefoon kwijtraakt.

• Herstelcodes weergeven / Herstelcodes verbergen tonen of verbergen de lijst.
• Herstelcodes opnieuw genereren gooit de oude lijst weg en maakt een nieuwe. Gebruik dit nadat je een code hebt gebruikt en bewaar de nieuwe lijst meteen.
• Uitschakelen zet tweefactorauthenticatie uit (hiervoor is je wachtwoord nodig).

⚠️ Wat tweefactorauthenticatie niet dekt

Inloggen met de Discord-knop op de inlogpagina vraagt niet om de code: je bent binnen zodra Discord bevestigt wie je bent. Tweefactorauthenticatie beschermt alleen de route met e-mailadres en wachtwoord. Als je account aan Discord is gekoppeld, hangt de veiligheid van die route af van de beveiliging van je eigen Discord-account.

🖥️ Op andere browsers uitloggen

Browsersessies toont de browsers en apparaten waarop je bent ingelogd, met een tijdstip bij Laatst actief. Het apparaat dat je nu gebruikt, heet Dit apparaat.

1. Klik op Andere browsersessies uitloggen.
2. Typ je wachtwoord en bevestig.

Alle andere browsers worden meteen uitgelogd. Dit apparaat blijft ingelogd. Denk je dat iemand anders in je account is gekomen, doe dit dan en wijzig daarna je wachtwoord.

🗑️ Je account verwijderen

Account verwijderen haalt je account voorgoed weg en neemt meer mee dan de meeste mensen verwachten.

Als je je account verwijdert, worden alle teams verwijderd waarvan je eigenaar bent. Dat geldt voor je persoonlijke team (het team dat bij je aanmelding is gemaakt) en voor elk team dat je zelf hebt aangemaakt. De servers van een team en hun instellingen verdwijnen mee, dus de andere leden van die teams verliezen de toegang tot alles wat erin zit. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt.

Wat blijft: teams waar je alleen lid van bent. Je wordt er gewoon uit verwijderd.

Voordat je verwijdert:

1. Open het accountmenu en kijk bij Van team wisselen. Noteer elk team waarvan je eigenaar bent en wie het verder gebruikt.
2. Klik op Profiel op Een kopie van je gegevens opvragen (zie Je gegevens downloaden) als je een overzicht wilt bewaren. Het bestand is alleen van jou en herstelt niets.
3. Vertel het de mensen die een team delen waarvan je eigenaar bent, zodat ze niet voor verrassingen komen te staan.

Zo verwijder je het account:

1. Klik op Account verwijderen en lees de waarschuwing.
2. Typ je wachtwoord.
3. Klik in het venster dat opent op Account verwijderen.

🔧 Als er iets misgaat

🚨 "Account verwijderen" of "Andere browsersessies uitloggen" accepteert mijn wachtwoord niet

Misschien heb je je met Discord aangemeld en nooit een wachtwoord ingesteld. Zoek op Profiel het blok Wachtwoord instellen, stel er een in en probeer het opnieuw.

🚨 Mijn telefoon is kwijt en ik kan geen code geven

Gebruik een van de herstelcodes die je hebt bewaard: typ die in het codeveld bij de tweefactorstap in plaats van de code van 6 cijfers. Heb je er geen bewaard, log dan in met de Discord-knop als het account aan Discord is gekoppeld, open daarna Profiel en gebruik Uitschakelen, en schakel het opnieuw in op de nieuwe telefoon. Lukt geen van beide, open dan een ticket bij het supportteam.

🚨 De code uit mijn app wordt geweigerd

De code hangt af van de klok van je telefoon. Zet automatische datum en tijd aan op de telefoon en probeer de volgende code. Wordt die ook geweigerd, gebruik dan een herstelcode.

🚨 Ik heb de QR-code gescand maar tweefactorauthenticatie staat niet aan

De laatste stap is Bevestigen. Voer de huidige code uit de app in en klik erop. Tot die tijd blijft het blok zeggen "Tweefactorauthenticatie voltooien."

🚨 Ik heb mijn account per ongeluk verwijderd

Verwijderen is definitief. Maak een nieuw account aan en stel je servers opnieuw in; de verwijderde teams en hun instellingen komen niet terug.