Je kunt YAWBDB vragen om een kopie van alles wat het over jou bewaart, en die krijgen zonder dat je iemand hoeft te schrijven.
Het staat onder Profiel → Je persoonsgegevens. Dit is het recht op inzage en het recht op overdraagbaarheid uit de AVG (GDPR), in zelfbediening.
📦 Wat er in het bestand zit
De export is één JSON-bestand. Het opent in elke teksteditor en begint met een kort gedeelte dat uitlegt wat het bevat en wat is weggelaten.
Het omvat beide helften van je identiteit, wat belangrijker is dan het klinkt:
- Je paneelaccount - profiel, sessies, teams, chatberichten, supporttickets, facturen, media die je hebt geüpload.
- Je Discord-ledengegevens - levels en XP op elke server, verjaardag, gespeelde spellen, giveaway-deelnames, suggesties en stemmen, moderatiegeschiedenis.
De tweede helft verschijnt alleen als je je Discord-account hebt gekoppeld. Totdat je dat doet, kan het paneel niet weten welk Discord-lid je bent, dus die rijen kunnen niet als de jouwe worden herkend. Als je export dunner lijkt dan verwacht, is dat meestal de reden: koppel Discord vanaf dezelfde pagina en vraag opnieuw aan.
Rijen worden gegroepeerd per tabel waar ze vandaan komen, en tabellen waarin je geen gegevens hebt, worden toch als leeg vermeld - zodat je het verschil ziet tussen "niets opgeslagen" en "niet naar gezocht".
🙈 Wat wordt weggelaten, en waarom
Sommige records noemen twee mensen. Een sanctie noemt jou en de moderator die haar oplegde. Een melding noemt het lid dat haar stuurde en het lid over wie het gaat.
In jouw kopie wordt iedereen die niet jij is weggelaten, en het record vermeldt welke velden zijn verwijderd. Je ziet nog steeds dat de sanctie bestaat, wanneer ze plaatsvond en waarom - je krijgt alleen de naam van de moderator niet.
Dit is niet voorzichtigheid om de voorzichtigheid: je recht op je gegevens reikt niet tot die van iemand anders. Het werkt in beide richtingen op dezelfde manier, dus degene die jou heeft gemeld, kan ook je naam niet uit zijn of haar export halen.
Inloggegevens worden nooit opgenomen - wachtwoorden, API-tokens en de inhoud van sessies blijven op de server.
De interne notities van het supportteam bij een ticket worden ook niet opgenomen. Dat zijn de werknotities van het team om je verzoek af te handelen. Je ticket zelf en elk bericht dat je schreef, staan wel in het bestand, en het korte gedeelte bovenaan het bestand zegt wat is weggelaten.
⏳ Aanvragen en wachten
Een export is zo groot als je geschiedenis, dus YAWBDB maakt ze een voor een. Zo blijft de site responsief als meerdere mensen tegelijk iets aanvragen, en het betekent dat je misschien moet wachten.
Je krijgt te horen wat dat kost voordat je je vastlegt:
- Voordat je iets aanvraagt, toont de pagina ongeveer hoe lang het zou duren als je nu aanvraagt.
- Zodra je hebt aangevraagd, toont ze je plaats in de wachtrij en de resterende tijd, die vanzelf aftelt.
- Je hoeft de pagina niet open te houden. We sturen je een e-mail zodra het klaar is, en het bestand staat op dezelfde pagina klaar wanneer je terugkomt.
De schatting is gemeten aan de hand van hoe lang recente exports echt duurden, niet een vaste gok, dus ze wordt nauwkeuriger naarmate ze wordt gebruikt.
📥 Het bestand ophalen
Wanneer het klaar is, verschijnt in hetzelfde onderdeel een knop Downloaden.
- Het bestand blijft 7 dagen beschikbaar en wordt dan van de servers verwijderd. Dat is bewust: een kopie van je hele geschiedenis die onbeperkt op een schijf staat, is een risico zonder voordeel.
- Je kunt het binnen die 7 dagen zo vaak downloaden als je wilt.
- Daarna vraag je gewoon opnieuw aan - er valt niets te herstellen, het bestand wordt gewoon opnieuw opgebouwd.
- Wil je geen 7 dagen wachten? Deze kopie nu verwijderen wist het bestand meteen van onze servers. De wachttijd voordat je een nieuwe kunt aanvragen, verandert niet - eerder verwijderen is geen manier om de dagelijkse limiet te resetten.
🔁 Hoe vaak je kunt aanvragen
Je kunt eenmaal per dag een nieuwe kopie aanvragen.
De limiet bestaat omdat elke export een zware leesactie is, en herhaalde aanvragen het enige zijn dat deze functie kan veranderen in een manier om de site voor iedereen te vertragen. Als je al een bestand van vandaag hebt, is het nog steeds geldig - er is in een uur niet genoeg aan je gegevens veranderd om een nieuw bestand nodig te maken.
Als een export mislukt, geldt de limiet niet: je kunt het meteen opnieuw proberen, want er is niets bezorgd.
❓ Als er iets misgaat
- "The export did not go through" - er is niets verzonden en niets gewijzigd. Vraag opnieuw aan; als het blijft gebeuren, neem dan contact op met support.
- Het wachten duurt langer dan de schatting - de schatting gaat ervan uit dat exports vóór je van gemiddelde grootte zijn. Iemand met een zeer lange geschiedenis kan het verder uitstellen. De afteltimer corrigeert zichzelf naarmate de wachtrij vordert.
- De e-mail is nooit aangekomen - controleer het adres in je profiel en je spammap. Het bestand staat hoe dan ook op de profielpagina; de e-mail is een gemak, niet de enige weg.
🗑️ Verwijderen in plaats van downloaden
Een kopie downloaden en je account verwijderen zijn aparte dingen. Als je wilt dat alles wordt gewist, gebruik dan Account verwijderen op dezelfde profielpagina - en maak eerst de export als je een kopie wilt bewaren, want verwijderen wist de accountgegevens definitief. Het blok Account verwijderen zelf wijst je eerst op Een kopie van je gegevens opvragen, zodat je eraan herinnerd wordt voordat je je vastlegt.