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我的举报与我的工单

更新者 Maxime_48 · 3小时前 · 浏览量:93

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“我的举报”和“我的工单”让用户可以跟踪他们在使用 YAWBDB 的服务器上提交的 Discord 举报和工单。

这样用户就可以在面板中跟进,而不必只依赖 Discord 频道。

我的工单页面,列出你自己的工单及其类别、状态和服务器


📋 要求

要使用这些页面,你的 Discord 账号必须已关联到你的 YAWBDB 面板账号。

如果你的账号尚未关联,请前往:

Profile → Linked Accounts → Connect Discord

🚪 如何访问

打开右上角的个人资料菜单。

如果可用,你会看到:

  • 我的举报
  • 我的工单

这些页面会在与你的账号相关时出现。


📥 我的举报

“我的举报”显示你通过 /report 在使用 YAWBDB 的 Discord 服务器上提交的举报。

你可以:

  • 查看举报帖子
  • 阅读工作人员的回复
  • 在面板中回复
  • 实时查看状态更新

🎫 我的工单

“我的工单”显示你通过 /ticket 在使用 YAWBDB 的 Discord 服务器上创建的支持工单。

你可以:

  • 查看工单对话
  • 回复工作人员
  • 查看工单状态
  • 无需刷新即可跟进更新

🔄 Discord 同步

消息可以在 Discord 和面板之间同步。

如果举报或工单存在对应的 Discord 帖子或频道,回复可能会同时出现在两个地方。


🔗 为什么要关联你的 Discord 账号?

关联你的 Discord 账号,让 YAWBDB 知道你的面板账号和 Discord 用户是同一个人。

这对以下功能是必需的:

  • 我的举报
  • 我的工单
  • 申诉跟踪
  • 某些针对用户的通知

🔧 故障排查

📥 我看不到“我的举报”或“我的工单”

请确保你的 Discord 账号已关联,并且你已在使用 YAWBDB 的服务器上提交过举报或工单。

🚨 我的举报不见了

这份举报可能是在你的账号关联之前提交的,也可能属于另一个 Discord 账号。

🚨 我无法回复

该举报或工单可能已关闭,或者服务器可能已禁用了从面板回复的功能。