Raporlarım ve Biletlerim, kullanıcıların YAWBDB kullanan sunuculardan gönderdikleri Discord raporlarını ve biletlerini takip etmesini sağlar.
Bu, kullanıcılara yalnızca Discord kanallarına güvenmek yerine panelden takip etme imkânı verir.
📋 Gereksinimler
Bu sayfaları kullanmak için Discord hesabınızın YAWBDB panel hesabınıza bağlı olması gerekir.
Hesabınız bağlı değilse şuraya gidin:
Profile → Linked Accounts → Connect Discord
🚪 Nasıl erişilir
Sağ üst köşedeki profil menünüzü açın.
Mevcutsa şunları görürsünüz:
- Raporlarım
- Biletlerim
Bu sayfalar, hesabınızla ilgili olduklarında görünür.
📥 Raporlarım
Raporlarım, YAWBDB kullanan Discord sunucularında /report ile gönderdiğiniz raporları gösterir.
Şunları yapabilirsiniz:
- Rapor konusunu görüntüleme
- Ekip yanıtlarını okuma
- Panelden yanıtlama
- Durum güncellemelerini gerçek zamanlı izleme
🎫 Biletlerim
Biletlerim, YAWBDB kullanan Discord sunucularında /ticket ile açtığınız destek biletlerini gösterir.
Şunları yapabilirsiniz:
- Bilet konuşmasını görüntüleme
- Ekibe yanıt verme
- Bilet durumunu kontrol etme
- Yenilemeden güncellemeleri takip etme
🔄 Discord senkronizasyonu
Mesajlar Discord ile panel arasında senkronize olabilir.
Rapor veya bilet için bir Discord konusu ya da kanalı varsa yanıtlar her iki yerde de görünebilir.
🔗 Discord hesabınızı neden bağlamalı?
Discord hesabınızı bağlamak, YAWBDB'nin panel hesabınız ile Discord kullanıcınızın aynı kişi olduğunu bilmesini sağlar.
Bu şunlar için gereklidir:
- Raporlarım
- Biletlerim
- İtiraz takibi
- Bazı kullanıcıya özel bildirimler
🔧 Sorun giderme
📥 Raporlarım veya Biletlerim'i görmüyorum
Discord hesabınızın bağlı olduğundan ve YAWBDB kullanan bir sunucuda bir rapor veya bilet gönderdiğinizden emin olun.
🚨 Raporum eksik
Rapor, hesabınız bağlanmadan önce gönderilmiş olabilir veya farklı bir Discord hesabına ait olabilir.
🚨 Yanıt veremiyorum
Rapor veya bilet kapatılmış olabilir ya da sunucu panelden yanıtları devre dışı bırakmış olabilir.